Загрузка...
Сервис «Помощник ОСАГО» уже больше года работает в нескольких регионах. С 1 ноября к системе подключилась вся страна. С его помощью можно оформить аварию буквально в 2 клика! Как работает сервис, внедренный в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», и станет ли он реальной альтернативой бумажным извещениям?
Жительница Москвы, Екатерина, которая рассказала мне свою историю, недавно попала в аварию. На перекрестке, девушка ехала по главной, а в неё влетел молодой, неопытный водитель со второстепенной дороги. Результат – помятый бок и крыло.
Оценив повреждение, сначала хотели по старинке заполнять бумажный вариант. Однако Екатерина предложила более прогрессивный вариант – оформить аварию онлайн. Благодаря готовой форме, вся процедура оформления заняла около 20 минут, и оба участника ДТП сильно сэкономили время.
Портал Госуслуги запустил сервис «Оформление европротокола онлайн»
Уже через 5 дней после аварии девушка получила направление на ремонт. Собственно, это и есть главный козырь суперсервиса «Помощник ОСАГО», созданного в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Приложение позволяет быстро оформить ДТП и автоматически отправляет данные страховщику.
Для оформления ДТП участники должны заполнить данные на одном устройстве. Имеется возможность выбрать вариант оформления ДТП: с фотофиксацией или без неё. Оформление происшествия с фотофиксацией дает право на получение выплаты в пределах 400 000 рублей, при отказе – в пределах 100 000.
Как оформить ДТП с помощью мобильного приложения «ДТП европротокол»
Подписанная обоими участниками форма передается в базу Российского союза автостраховщиков. На мобильное приложение приходит уведомление об успешном завершении оформления ДТП. Если на одном из этапов возникли вопросы, можно смело позвонить в свою страховую. Там дадут все необходимые инструкции.
Однако и минусов у новой системы пока хватает. Первый – все же довольно трудоемкая процедура заполнения извещения и верификация участников через портал Госуслуги. Не каждый человек справится с поставленной задачей. Второй момент – необходимость фотофиксации происшествия.
Что делать, если страховая компания отказывается возмещать ущерб по европротоколу
Например, не понятно, как произвести съемку в темное время суток. Ведь не каждый смартфон может сделать качественную фотографию. В итоге получаем много слагаемых, которые могут привести к тому, что страховая, если и не откажет в оформлении, то станет строить препоны, и этого люди боятся.
Впрочем, потенциал у сервиса огромный. Об этом говорит и количество скачиваний программы – 335 000 раз. А это значит, что разработчикам просто нужно доработать некоторые слабые места. И тогда уже в ближайшее время мы забудем, что такое ждать на трассе сотрудников ГИБДД, рискуя попасть в новое ДТП.
Метки: 