Как вернуть деньги за неисправный автомобиль, если он на гарантии?

Вернуть деньги за автомобильВашему автомобилю требуется серьезный ремонт! Такие слова, сказанные в автосервисе, повергнут в шок любого автовладельца, который стал им совсем недавно, и машина которого даже не дотянула до первого ТО. Как вернуть деньги за автомобиль — первая мысль, которая приходит на ум в таком случае. Но в автосервисе обещают оперативно устранить неисправность по гарантии. Что делать? Согласиться?

Но в жизни всё гораздо сложнее. То ли что-то пошло не так в автосалоне, то ли умышленно, но с ремонтом затягивают, и уже который месяц водитель ходит пешком. Что бы вы предпочли: вернуть деньги за автомобиль или, набравшись терпения, дожидаться своей машины?

Если гарантийный ремонт автомобиля длится более 45 дней, клиент вправе требовать назад не машину, а деньги за автомобиль. Порой, это даже выгодней! Потребителю нужно обратиться с письменной претензией в адрес продавца, потому что именно он является обязанной стороной, с требованием вернуть деньги за автомобиль.

Продавец в таком случае обязан вернуть стоимость машины, расходы на страховку и постановку на учет. Если автомобиль брали в кредит в банке, то покупатель получает назад свою долю.

На добровольный возврат дается 10 дней, но часто и этот срок нарушают. Тогда одна дорога — в суд. Но торопиться вернуть деньги за автомобиль не стоит, время на стороне клиента, ведь каждый день просрочки оборачивается для автодилера неустойкой в 1% от цены за авто, а это значит, что за 3 месяца набегает полная стоимость машины, плюс, штраф, плюс, возврат денег клиенту и компенсация морального вреда.

В итоге, вместо того, чтобы сразу вернуть клиенту, к примеру, 4 миллиона за новый Рендж Ровер, автосалон будет вынужден выплатить ему почти 10 миллионов. А это не малые деньги, согласитесь?

Арифметика не укладывается в голове, но по закону все сходится: только одна неустойка составляет 365% годовых, а за отказ добровольно вернуть деньги за автомобиль — штраф, а это ещё половина всей суммы. Кстати, 9 из 10 таких дел заканчиваются в пользу потребителей, и некоторые автосалоны начали понимать, что с клиентом «шутить» не стоит, особенно если покупатель знает свои права.

С недавних пор эти же правила касаются и страхового ремонта; если страховщик не выполнил обязательства по договору, то именно он должен объяснят в суде причину затягивания ремонта, ведь здесь действует то же правило «45 дней».

Закон о защите прав потребителя — это закон прямого действия. Его особенность состоит в том, что обязанность доказывать (о надлежащем качестве товар, о качестве выполненной работы и т.д.) лежит на продавце (на поставщике услуг), и не факт, что суд примет эти объяснения.

Кстати, можно ускорить процесс и привести независимого эксперта к своему автомобилю в автосервис, где он оценит, так ли сложны действия, которые растянулись на слишком долгий срок. И если налицо факт затягивания процесса ремонта (восстановления), то с его заключением можно идти в суд.

Причем иск по возврату денег за автомобиль можно подавать не только по месту страховой фирмы, но и по месту жительства. И ещё, в этом случае, потребитель освобождается от уплаты госпошлины. Пустячок, но приятно!


ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:
Каким будет наказание за езду без прав?
Нужно ли получать водительское удостоверение на велосипед?
Как оплатить штрафа со скидкой?
Выезд на полосу для общественного транспорта
Когда превышение допустимой скорости становится нарушением
Новое наказание ждет злостных неплательщиков - заморозка водительских ...
Экзамены в автошколе - миссия невыполнима!
Скоро красивый номер можно будет купить на аукционе!
Вписание водителя в полис ОСАГО
Гаражная амнистия. Как оформить в собственность кооперативный гараж
Почему приходят чужие штрафы?
Новые правила обучения в автошколах
Таможенный брокер для физических лиц
Повышенные штрафы в регионах
Как избежать штрафа за превышение допустимой скорости
Что делать, если ваша машина пострадала в результате природной стихии
Запись видеорегистратора теперь является законным свидетелем!
В каких ситуациях поможет автоюрист?

Оставить комментарий:


Пожалуйста, не копируйте мои статьи!