Гарантийный ремонт автомобиля


Гарантийный ремонт автомобиля Автомобиль та же вещь только дорогостоящая, и  как всякая техника купленная в магазине, она имеет свою гарантию. В первую очередь это относится к двигателю. Но гарантийный ремонт автомобиля может оказаться и не совсем гарантийным,  вернее совсем не гарантийным. Как тогда быть автовладельцу? Что ж, давайте обсудим все возможные варианты событий.

 Прежде всего, водитель обязательно должен быть застрахован. В любых, даже самых каверзных случаях, страховая фирма возместит вам убытки, понесенные в дорожно транспортном происшествии.

 Теперь о том, без чего вам точно откажут в гарантийном ремонте автомобиля.

 Во-первых, вы должны вовремя проходить ТО и иметь все отметки в сервисной книжке.


 Во-вторых, должны строго соблюдать правила эксплуатации автомобиля, т. е. не превращать легковушку в грузовик и не гонять городской паркетник по бездорожью, эксплуатировать на топливе, рекомендованном производителем.

 В-третьих, точно и правильно определить причину дефекта. Если поломка серьёзная, то для выяснения истины автомобиль, и в частности двигатель, придется разбирать.

 И вот тут-то у вас могут появиться сомнения: правильно ли дилер установит причину дефекта. Другими словами, определит, он заводской или возник по вашей вине?

 Мотор – очень дорогостоящий узел, и иногда его цена доходит до ¼ стоимости всего автомобиля. Поэтому лучше пригласить на эту процедуру независимого эксперта, на что покупатель, кстати, имеет полное право.

 Но может случиться и так, что мнения о причине поломки в итоге разойдутся. Чаще всего спорные моменты возникают даже не о самом дефекте, а о причинах, которые к нему привели. А ведь именно от этого зависит, уместен ли гарантийный ремонт автомобиля, или владельцу придется оплачивать полную стоимость.

 В случае если обе стороны не придут к единому мнению относительно результатов экспертизы, то продавец имеет право отказать в них и согласовать с покупателем вопрос о повторной, встречной экспертизе со стороны покупателя.

 Если мотор был перегрет, пострадал механически или на него негативно повлияло не качественное топливо, о гарантийном ремонте автомобиля забываем. Обращаемся за запчастями в Автодоктор и делаем ремонт за свой счет. Но если обнаруженный брак имеет явно заводское происхождение, а дилер всё равно находит причину отказать, то выход один: забирайте акт независимой экспертизы и в суд.

 Но чаще всего дилер ещё до суда идет на мировую и предлагает разделить ответственность пополам. Например, он предлагает взять на себя ремонтные работы, тогда как вы выплачиваете стоимость деталей. Как правило, это происходит в очень уж спорных ситуациях, когда причины поломки не однозначны.

 Коль уж не возможен гарантийный ремонт автомобиля, то может быть такой компромисс будет не самый худший вариант. Ведь издавна существует на Руси пословица:

       «Плохой мир — лучше хорошей войны!»




Похожие статьи:

1 комментарий к записи “Гарантийный ремонт автомобиля”

  1. Василий:

    Если есть возможность, т.е. поломку видно на глаз, советую ее сфотографировать. Особенно при подозрении на заводской брак.

    По поводу ТО. Дилеры часто указывают, что ТО автомобиля надо делать только в определенных СТО, а не где вы захотите.

Оставить комментарий: